Conditions des SMS transactionnels
En fournissant votre numéro de téléphone mobile et en effectuant une réservation avec nous, vous acceptez de recevoir des messages SMS transactionnels de Chatdeal liés à votre réservation, y compris, mais sans s’y limiter :
- Confirmations de réservation
- Mises à jour du statut des vols
- Détails de l’hébergement à l’hôtel
- Modifications ou annulations de l’itinéraire
- Confirmations de paiement et reçus
- Notifications importantes liées au voyage (ex. changements d’horaire, rappels de voyage, etc.)
- Mises à jour des demandes d’assistance
- Notifications de baisse de prix
Ces messages sont purement transactionnels et ont pour but de vous fournir des informations importantes concernant vos arrangements de voyage.
Fréquence des messages
Le nombre de messages que vous recevrez dépend de la nature de votre réservation et de la communication nécessaire pour vous tenir informé de vos plans de voyage.
Coût
Des tarifs standard pour les messages et les données peuvent s’appliquer selon votre forfait mobile. Veuillez consulter votre opérateur pour plus de détails.
Désinscription
Bien que ces messages soient nécessaires pour assurer le bon déroulement de vos arrangements de voyage, si vous souhaitez cesser de recevoir les mises à jour SMS transactionnelles, vous pouvez répondre STOP à tout moment. Veuillez noter que la désinscription des messages transactionnels peut affecter votre capacité à recevoir des informations à temps sur votre réservation.
Contact
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à [email protected] ou +18557520712.
Changement de numéro
Vous confirmez que vous êtes le titulaire autorisé du ou des numéros de téléphone mobile que vous fournissez. Veuillez nous informer rapidement si votre numéro de téléphone mobile change afin de continuer à recevoir des mises à jour importantes. Vous pouvez nous communiquer toute modification par e-mail à [email protected].