Protection de voyage
Soit vous allez rendre visite à votre famille ou vous détendre
et explorer de nouvelles cultures, vous devriez toujours être prêt
à faire face à des situations inattendues.
Qu’est-ce qu’un plan de Protection de voyage?
La meilleure option que vous pouvez envisager pour éviter les obstacles qui vous empêchent de découvrir de nouveaux endroits et de vous sentir en sécurité lorsque vous partez en voyage.
L’objectif du plan est de fournir beaucoup d’options avantageuses qui vous permettent de composer avec les pertes imprévues. Il peut donc être précieux lorsqu’il s’agit de situations imprévisibles (bagages volés, annulation de voyage, interruption de vol) qui pourraient affecter votre voyage.
De plus, vous pouvez profiter d’offres promotionnelles que vous pourrez utiliser pour votre prochain vol et de service extra de conciergerie aérienne, chargé de vous fournir une assistance exceptionnelle et de traiter toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Protection de voyage comme une solution
unique et rentable
Voici un bref aperçu des avantages que vous obtenez lors de l’achat du plan:
Options de remboursement
Obtenez une indemnisation en cas d’annulation imprévue d’un vol ou de problèmes de santé.
Réduction pour votre prochain vol
Obtenez 25$ de réduction pour votre prochain achat chez nous qui est valable un an à partir de sa date d’émission.
Assistance bagages dévoyés
Obtenez soutien immédiat si vos bagages enregistrés à l’aéroport ont été perdus ou mal acheminés.
Échange gratuit
Changez vos billets d’avion gratuitement en cas de vol manqué ou de correspondance manquée.
Service premium de conciergerie
Traitement de vos demandes: organisation de repas et de sièges spéciaux, et la recherche des meilleures options de vol alternatives.
Comment ça fonctionne?
Suivez ces deux étapes simples pour acquérir et utiliser notre plan.
Ajoutez le plan à votre commande.
Cette option est disponible au moment de la réservation.
Commencez à profiter du plan.
Une fois acheté, vous obtenez l’accès aux tous ses avantages!
Pourquoi nous vous recommandons
d’acheter le plan de Protection de voyage
Le plan n’est pas une autre dépense qui n’a pas de valeur significative. Il peut vous couvrir à chaque étape de votre voyage, offrent un niveau de sécurité supplémentaire.
Prévention des coûts imprévus
Lors de l’acquisition du plan de Protection de voyage, nous ferons de notre mieux pour vous éviter des coûts imprévus engagés avant ou pendant votre voyage. De cette façon, vous aurez une chance d’économiser plus de l’argent.
Protection de votre investissement de voyage
Le plan de Protection de voyage vous aide à protéger votre investissement de voyage dans des situations telles que l’annulation et l’interruption de vol, les frais médicaux et l’hospitalisation, les bagages perdus ou retardés, et plus encore.
Offre de bonus supplémentaires
De plus, il vous offre des bonus supplémentaires, dont un service premium de conciergerie qui vous permet de profiter d’une aide exceptionnelle et d’une réduction pour votre prochain vol!
Comment devrait-il être utilisé?
La procédure varie selon l’option choisie. Toutefois, chaque demande doit être soumise à notre équipe de soutien au moins 24 heures avant le départ prévu du vol.
Vous êtes invités à envoyer vos demandes ainsi que les documents et preuves appropriés à notre équipe du service à la clientèle par notre chat en direct, par courriel à [email protected] ou par téléphone.
Pour faire connaissance avec les exigences détaillées de chaque cas et pour connaître les dernières mises à jour du plan, veuillez consulter notre politique sur le plan de Protection de voyage.
Que couvre le plan de Protection de voyage?
Veuillez prendre en compte que le plan de Protection de voyage ne sert pas d’assurance. Mais même ainsi, il peut vous protéger et vous offrir une indemnisation si vous n’êtes pas en mesure de faire un voyage réservé. Le plan est limité aux situations imprévisibles qui pourraient affecter votre voyage en avion. Voyez ci-dessous la liste des situations couvertes par la protection voyage:
- Retard de vol
- Annulation de vol à cause de circonstances imprévues* ou de faillite de compagnie
- Incapacité de voler en cas de raisons médicales valables (hospitalisation ou maladie)
- Bagages égarés ou mal dirigés
* Les circonstances imprévues comprennent, entre autres, des tempêtes, inondations, tremblements de terre, cyclones, orages, tempêtes de neige, éruptions volcaniques, vents violents, précipitations excessives, incendies de forêt et autres catastrophes naturelles, ainsi que l’agitation et désordre civil, instabilité politique, quarantaine, problèmes d’entretien d’aéronefs et questions de sécurité. La liste des événements couverts par le plan de Protection de voyage peut être modifiée à tout moment.
FAQ
Voici quelques questions que nous obtenons habituellement au sujet de notre plan de Protection de voyage. Si vous souhaitez obtenir une réponse à la vôtre, s’il vous plaît contactez-nous.
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